“孝敬志愿力量 创造好意思好生涯”。优秀家庭西宾志愿者，为措置未成年东说念主收罗保护和家庭西宾的问题，带来新教化和新解法。 

2024年12月5日，第39个外洋志愿者日之际，“2024年家庭西宾志愿者行动”在深圳举办。本次行动以“志愿同业，协力赋能家庭西宾”为主题，旨在探究数智期间怎么构建协同共治、亲子共育的家教模式，营造科技向善的收罗环境，擢升家庭数字教悔，共同护航未成年东说念主健康成长。行动上，父母必读杂志社、北京师范大学新闻传播学院、未成年东说念主收罗教悔研究中心连结腾讯客服未成年东说念主保护营地，共同揭晓了“2024 年度优秀家庭西宾志愿者和优秀志愿服务队”。 

获奖的优秀家庭西宾志愿者和优秀志愿服务队，是从腾讯客服未成年东说念主保护营地寰宇 28万志愿者中择优推荐出来，为家庭西宾和亲子关系作出了超越孝敬。他们包括：从家庭西宾“淋雨者”调治为“撑伞东说念主”的郑州“防千里迷姆妈”涵涛、良伴共学的家庭西宾典范荣丽群杨建生鸳侣、资深心扉筹商师李云霞、从英语憨厚到专职家庭西宾的秦岑岭、年过六旬的仁和使臣毛绚丽、湖北大学生志愿者陈鹏飞、南京公益时尚张善飞、武汉后生志愿者协会项灵芝、上海志愿服务队杨柳青、四川的警校教师廖告捷、多年志愿阅历的赵金旭，还有来自郑州、南京、武汉和呼伦贝尔的志愿服务队。 

连结国儿童基金会驻华劳动处儿童保护处处长朵拉·朱斯蒂、深圳市妇男儿童发展基金会通告长王芳、北京师范大学新闻传播学院未成年东说念主收罗教悔研究中心主任方增泉、父母必读养育科学研究院院长恽梅、父母必读杂志社主编刘国平、中国心扉学会心扉危险干扰服务委员会副通告长钱炜、腾讯集团客户服务部总司理黄金生、腾讯社会研究中心主任林涛、腾讯集团科技公关肃穆东说念主许好好、腾讯客服未成年东说念主保护营地肃穆东说念主李静等共同出席了本次行动。 

连结国儿童基金会驻华劳动处儿童保护处处长朵拉·朱斯蒂在致辞中提到，“积极养育”动作一种灵验策略，八成促进家庭融合、儿童福祉和儿童保护服务。一项在32个中低收入国度开展的研究也发现，高质料的亲子西宾花样能显耀减少儿童狠毒和严厉的管教方式，削弱温和东说念主的压力和心扉健康问题，减少儿童的行动问题。 

寰宇各地志愿者深入社区、校园及家庭，为家庭西宾答疑解惑 

未成年东说念主收罗使用激发的家庭西宾问题，背后臆测着复杂的家庭、学校以及社会环境等多重成分。措置一个家庭的问题，莫得圭臬解法，需要持久保捏“芜俚定心不下”的牵涉感，作念家庭矛盾的“化解剂”、融合社会的“黏合剂”，贵在持久坚捏和公益付出。 

父母必读养育科学研究院院长恽梅在行动上谈到，志愿者们用本色行动，为孩子们的成长、为家庭西宾注入了新的活力，让个东说念主力量酿成集膂力量、集体智谋，为构建起家庭西宾守旧体系提供了新的视角。父母必读杂志社主编刘国平对此暗示，家庭西宾是一个系统性的工程，很是需要家庭八成合座地去变调、去转动。 

在中国心扉学会心扉危险干扰服务委员会副通告长钱炜看来，志愿者们在家庭、校园、社区、社会等丝丝入扣的生态中，找到了改善家庭关系和完善家庭西宾的契机。他合计，家长的自我成长和志愿者的助东说念主行动是一个双轨交汇的经过，需要远大的组织保险体系和生态建造能力。 

本次得到荣誉的2024年度优秀家庭西宾志愿者系从腾讯客服未成年东说念主保护营地寰宇 28万志愿者中择优推荐。据腾讯客服未成年东说念主保护营地志愿军队发起东说念主马滢先容，自 2017年腾讯客服未成年东说念主保护营地成立以来，一直竭力于为青少年在使用收罗家具时提供概括的收罗保护服务。在自己捏续插足的同期，营地也发起了志愿服务队，捏续汇注社会各方力量，于今依然在40多个城市邻接起寰宇28万志愿者，通过赋能志愿者和搭建帮扶桥梁，为百万家庭答疑解惑。 

为了进一步擢升志愿者的专科教悔和服务能力，腾讯客服未成年东说念主保护营地、北京师范大学新闻传播学院、未成年东说念主收罗教悔研究中心，以及《父母必读》杂志三方还共同启动了“2025家庭西宾志愿者赋能擢升接洽”，通过专科培训、教化共享等花式，为志愿者们带来更多的守旧和能量，从而为家庭西宾奇迹作念出更多孝敬。 

近期，腾讯客服未成年东说念主保护营地还连结深圳市罗湖区妇联开展“E网同业·科技筑梦”花样，竭力于擢升青少年及家庭合座收罗教悔。该花样通过赋能培训，为全区社工提供专科率领，并设置“收罗教悔加油站”，走进社区家庭和小学校园，提供捏续的家庭西宾和收罗教悔学问互动课程。 

据腾讯社会研究中心主任林涛先容，为践行“科技向善”的服务愿景，腾讯从家庭、公益、社会不同角度积极插足，共筑未成年东说念主保护生态。在腾讯客服未成年东说念主保护营地和寰宇志愿者公益联动除外，腾讯还积极连结、勾通中央网信办、寰宇妇联、团中央等部门，与社会公益组织联动，将收罗保护意道理味趣味意道理味趣味课堂与收罗安全学问带进校园和社区。当今，“给乡村孩子上一堂收罗保护课”、“职权岗携志愿者在行动”、“'未'你看护清明收罗”等花样已在45个城市践诺本质。 

擢升家庭的收罗教悔，是未成年东说念主保护服务的“关节一公里” 

“家庭西宾是一场莫得非常的旅程，需要咱们不断地学习和探索”。在本次行动的敞开交流才能，与会众人与志愿者们从各自规模动身，共同探究未成年东说念主收罗保护和家庭西宾的更优解法。 

据共青团中央《第6次中国未成年东说念主互联网使用情况拜访论述》长远，2023年我国未成年网民范畴上涨至1.96亿东说念主，未成年东说念主互联网普及率达97.3%。孩子们在收罗世界中不错获取丰富的学问，豁达视线，同期也濒临着诸如收罗安全、差错信息、收罗成瘾等风险问题。因此，如安在家庭西宾中同样孩子健康地使用互联网，擢升家庭的收罗教悔，是未成年东说念主保护服务的“关节一公里”。 

北京师范大学新闻传播学院未成年东说念主收罗教悔研究中心主任方增泉谈到，“在数字期间养育孩子是一件极具挑战的事。家长在率领未成年东说念主互联网使用手段上还存在诸多贵重和问题。跟着社会的快速发展和变迁，家庭西宾的理念善良序也需要与时俱进，家长要调治我方的贯通和行动，才能和孩子建立致密的信任和亲密关系”。  

动作两个孩子的母亲，父母必读杂志社主编刘国瓜共享说，在家庭西宾问题上，许多众人包括心扉学众人也有灰暗的技能，需要想考和学习家庭西宾的方式规范。因为每个孩子齐不一样，是以家庭西宾既有计策性的一面，也有个性化的一面。

中国心扉学会心扉危险干扰服务委员会副通告长钱炜合计，不同家庭濒临不一样的逆境和挑战，遑急的是找到是什么禁绝了家长和孩子之间的纽带，回到当下调养“焦躁”现象，以“粗野”的心态与孩子运转建立邻接。 

正如优秀志愿者荣立群所说九游会j9官网登录入口，家长的学习意志和致密的家庭环境关于孩子的成长至关遑急，而构建这么的环境需要家庭中每一个成员的共同尽力。